Оплата и доставка

 

МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ - ОТ 0,00 ГРН!!!

Режим работы интернет-магазина Chi-cha.com.ua 


Режим работы менеджеров магазина:

прием заказов и консультации по телефонам с 9.00 до 18.00 понедельник - пятница

МТС: (099) 433-72-52

Киевстар: (096) 923-70-83

В режиме ON-LINE (через сайт):

прием заказов круглосуточно, в том числе и по электронной почте info@chi-cha.com.ua

Доставка: осуществляется с 9.00 до 18.00 понедельник - пятница.

Внимание! В выходные и праздничные дни отдел доставки не работает.

Срок исполнения заказа:

1-3 рабочих дня

Возможно некоторое увеличение срока исполнения, если заказ оформлен в ночное время, в выходные или праздничные дни. Просим учитывать это в своих планах и, по возможности, оформлять заказ заблаговременно.
 

Оформление заказа


Процесс оформления заказа происходит следующими способами:

1. Товары выбираются на сайте в режиме ON-LINE

  • Оформление заказа без регистрации:

Вы можете не регистрироваться и сразу оформить заказ. Добавьте понравившийся товар в корзину. После этого, в выпадающем меню корзины в левом верхнем углу нажмите кнопку «Оформление заказа», выберите «оформить заказ без регистрации» и нажмите кноку «Продолжить».Вам будет предложена форма, которую необходимо заполнить данными о Вас, таких как фамилия, имя, отчество, телефон и т.п. Наш менеджер в максимально короткий срок свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.

  • Бесплатная регистрация в качестве постоянного покутпателя:

зарегистрировавшись в нашем интернет-магазине в качестве постоянного покупателя, Вы сможете просматривать историю заказов, сделанных Вами в нашем магазине, отслеживать статус Вашего заказа, и многое другое.

2. Заказ по электронной почте:

Вы можете сделать заказ, послав письмо по электронной почте. В письме необходимо указать список товаров, которые Вы хотели бы приобрести, контактный телефон и адрес доставки. Менеджер нашего интернет-магазина в кратчайшие сроки свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.

3. Заказ по телефону

Вы можете сделать заказ по телефонам: (099) 433-72-52, (096) 923-70-83 с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Для оформления заказа необходима следующая информация: точный адрес, желаемое время доставки в интервале с 10.00 до 18.00. После подготовки заказа, наш менеджер свяжется с Вами еще раз для окончательного подтверждения, уточнения времени и стоимости доставки.

Доставка в г. Харькове осуществляется на следующий рабочий день, при условии наличия заказанного товара на складе магазина. Доставка в другие города Украины осуществляется транспортными компаниями: «Новая Почта», "Интайм".

 

Оплата товара


Наличный расчет:

В г. Харькове расчёт производится наличными непосредственно при получении товара.

Внимание! Деятельность интернет - магазина подчиняется Правилам продажи товаров на заказ согласно Приказа Министерства экономики Украины от 19.04.2007г. №103, и является "видом торговли, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии при помощи средств дистанционной связи", поэтому в офисе торговая деятельность не ведется и товар не хранится !

Просим Вас, по возможности, оформлять заказы заранее.

Для иногородних покупателей:

  • Пополнение карточки Приватбанка:

после оформления заказа мы сообщим Вам сумму для оплаты и № карты "Приватбанка". По поступлению денег на карточку Ваш заказ будет в кратчайшие сроки отправлен через транспортную компанию для доставки по указанному Вами адресу.

  • Наложенный платеж:

для клиентов, избравших указанный вид оплаты товара, отгрузка производится сразу после согласования адреса доставки и всех прочих условий при оформлении заказа. Оплата за товар будет произведена Вами в отделении в офисе транспортной компании «Новая Почта», в момент получения заказа.

Доставка


Курьерская доставка по г. Харькову:

Товар, заказанный в нашем интернет-магазине, доставляется по Харькову курьером.
При заказе на сумму свыше 300 гривен по Харькову доставка бесплатная.
При заказе на сумму до 300 гривен, стоимость доставки по Харькову составляет 30 гривен. Оплата стоимости доставки осуществляется при получении товара.
Доставка по Украине:

В другие регионы Украины товары доставляются с помощью транспортной компании "Новая Почта", "Интайм" после 100% оплаты заказа либо наложенным платежом.
При получении товара в офисе транспортной компании в Вашем городе обязательно необходимо иметь при себе паспорт на имя получателя и знать номер декларации на посылку.
Точная стоимость доставки становится известной непосредственно при оформлении пересылки в офисе транспортной компании, она зависит от расстояния до Вашего города и веса. Вы можете уточнить стоимость доставки у нашего менеджера при получении номера декларации.

При заказе на сумму свыше 500 гривен по Украине доставка осуществляется за счет интернет-магазина.
При заказе на сумму до 500 гривен, стоимость доставки по Украине рассчитывается согласно тарифам транспортной компании. Оплата стоимости доставки осуществляется при получении товара в офисе транспортной компании.

Если Вы оплатили заказ по предоплате, он будет отправлен после поступления денежных средств на карту.
Способ и время доставки оговаривается с каждым клиентом индивидуально.

Убедительно просим Вас проверять качество и внешний вид товара в момент доставки!